Bestellungen: Bezahlung und Rabatte

+WELCHE SCHRITTE MUSS ICH BEFOLGEN, UM EINE BESTELLUNG BEI SMITZY ZU TÄTIGEN?

Der Kaufprozess besteht aus diesen 5 einfachen Schritten:

  • 1. Benutzer: Identifizieren Dich als Kunde und fülle die angeforderten Informationen aus.
  • 2. Wähle das Kleidungsstück, das Du kaufen möchtest, indem Du unsere Größentabelle konsultierst.
  • 3. Nenne uns die Empfängerinformationen und die Lieferadresse (24/48 Stunden Inlandssendungen, 5-7 Tage für internationale Sendungen)
  • 4. Zahlungsmittel: Wir informieren Dich beim Checkout über die von uns akzeptierten Kreditkarten oder andere Zahlungsarten. Die kannst Du auch in unseren FAQ finden
    • 1.4 ¿Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
  • 5. Bestätigung: Überprüfe alle von Dir eingegebenen Daten und schließe die Bestellung ab.
+KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

Setz Dich so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice (Jedi´s) in Verbindung jedi@smitzy.com und wenn Deine Bestellung noch nicht in unserem Logistikzentrum bearbeitet wurde, wird unser Jedi Deinen wünschen nachkommen.

Aber keine Sorge, wenn es bereits bearbeitet wurde. Du kannst jeder Zeit eine Änderung oder Rückerstattung vornehmen, auch wenn die Bestellung schon unterwegs ist. Du kannst in unseren FAQ sehen, wie eine Rückerstattung vorgenommen wird.

+WIE KANN ICH EINEN RABATTCODE VERWENDEN?

Um Deinen Rabattcode zu verwenden, mußt Du bei der Bestätigung Deiner Bestellung und vor Eingabe Deiner Kartendaten, den Rabattcode eingeben.

Dann wird Dein Einkaufswagen mit dem angewendeten Rabatt aktualisiert. So einfach ist das!

+KANN ICH 2 RABATTCODES GLEICHZEITIG VERWENDEN?

Es tut uns leid, aber Du kannst nur einen Rabattcode pro Bestellung verwenden

+WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?

Du kannst Deinen Einkauf über die folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Visa
  • Mastercard
  • Paypal
+IST ES SICHER, BEI SMITZY ONLINE-SHOP ZU KAUFEN?

Wir verwenden die STRIPE Zahlungs-Plattform, die mehr als 100.000 Unternehmen in 100 Ländern hat. Zahlungen werden gemäß den PCI-DSS-Vorschriften empfangen.

Unsere Server erhalten keine vertraulichen Daten, was eine höhere Sicherheit bei Transaktionen bedeutet.

Haben Sie Ihren Zweifel nicht gelöst?